Video Flix

Termos de Uso

Quem somos

O Video Flix é operado por 65.239.597 Patrick Carneiro Gomes, inscrita no CNPJ 65.239.597/0001-77, com sede em Carangola, Minas Gerais.

Fale com a gente por contato@videoflixapp.com.br. Para assuntos de dados pessoais, privacidade@videoflixapp.com.br.

1. O que é o Video Flix

O Video Flix é um aplicativo de assinatura para assistir a séries e filmes pelo celular ou pelo navegador. Ao criar uma conta, você concorda com estes termos.

Se você não concordar com algum ponto, não crie a conta — e, se já criou, pode excluí-la a qualquer momento pelo próprio aplicativo, em Ajustes.

2. Sua conta

Você é responsável por manter sua senha em segurança e por tudo que acontecer na sua conta. Se desconfiar que alguém entrou nela, troque a senha e nos avise.

A conta é pessoal. Você pode usá-la em quantos aparelhos quiser, mas o aplicativo permite apenas uma reprodução por vez — se começar a assistir num aparelho, o vídeo em outro é interrompido.

3. Teste grátis

Ao criar sua conta, você recebe um período de teste gratuito para conhecer o serviço. O prazo aparece no aplicativo, e não é preciso cadastrar cartão para usá-lo.

O teste é liberado uma única vez por aparelho. Terminado o prazo, o acesso ao conteúdo é interrompido até que você assine — não há cobrança automática nem surpresa.

4. Assinatura, pagamento e renovação

O acesso ao conteúdo depende de assinatura ativa. Os planos e valores aparecem no aplicativo antes da contratação, e qualquer mudança de preço será avisada com antecedência.

O pagamento é processado pelo Asaas. No cartão, a assinatura renova automaticamente até você cancelar. Em Pix ou boleto, o acesso vale pelo período pago e a renovação depende de um novo pagamento.

Se você renovar antes do vencimento, os dias que ainda restavam são somados ao novo período — você não perde tempo já pago.

5. Cancelamento e reembolso

Você pode cancelar quando quiser. O acesso continua até o fim do período já pago; não há multa nem fidelidade.

Pelo Código de Defesa do Consumidor, você tem até 7 dias após a contratação para desistir e pedir o dinheiro de volta, se a contratação foi feita fora de loja física. Basta pedir pelo nosso contato.

6. Uso permitido

O conteúdo é para o seu uso pessoal. Não é permitido gravar, copiar, redistribuir, exibir publicamente ou compartilhar seu acesso com terceiros.

Também não é permitido tentar burlar as proteções do aplicativo, nem usar programas para extrair o conteúdo.

Contas que descumprirem estas regras podem ser suspensas ou encerradas.

7. Sobre o conteúdo

O catálogo é fornecido por terceiros e pode mudar a qualquer momento: títulos podem entrar, sair ou ficar temporariamente indisponíveis, sem aviso prévio.

As informações de cada título — capa, sinopse, ano, elenco — vêm do banco de dados do TMDB. Este produto usa a API do TMDB, mas não é endossado nem certificado pelo TMDB.

Se você é titular de direitos sobre algum conteúdo e identificar um problema, entre em contato pelo endereço no fim desta página e trataremos o caso.

8. Disponibilidade

Fazemos o possível para manter o serviço no ar, mas ele pode ficar indisponível por manutenção, falha de terceiros ou problemas de conexão.

Interrupções longas e por nossa causa podem ser compensadas com extensão do período de assinatura — é só falar com a gente.

9. Mudanças nestes termos

Estes termos podem ser atualizados. Mudanças relevantes serão avisadas no aplicativo antes de valerem, e continuar usando o serviço depois disso significa concordar com a nova versão.

Contato

contato@videoflixapp.com.br